Warunki świadczenia usług

Sklep internetowy dostępny pod adresem majker3d.pl prowadzony jest przez Tomasza Juszkiewicza, prowadzącego działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców.
Adres korespondencyjny oraz adres do doręczeń: ul. Jana Smolenia 9, 30-864 Kraków.
Dane kontaktowe:
- E-mail: majker3d@gmail.com
- Telefon: +48 780 533 708
Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej.
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Sklepu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej 24 godziny na dobę.
Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia i potwierdzeniu jego przyjęcia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia w sytuacjach nadzwyczajnych (np. awaria techniczna urządzeń produkcyjnych). W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta i zwraca pełną wpłaconą kwotę.

Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
- Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem systemów zintegrowanych z platformą Shopify (w tym Blik, Google Pay).
- Płatności odroczone (Klarna).
Klient dokonuje płatność niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
Zwrot środków przez Sprzedawcę następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.

Dostawa Produktu realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Czas dostawy (przygotowanie zamówienia oraz transport) wynosi maksymalnie 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
Koszty i sposoby dostawy:
- Odbiór w punkcie (InPost Paczkomaty 24/7) – 11,99 zł. Wybór konkretnego urządzenia Paczkomat następuje w procesie składania zamówienia (w koszyku).
- Dostawa pod adres (Kurier InPost) – 14,99 zł. Opcja ta jest realizowana domyślnie, jeśli Klient pominie krok wyboru punktu odbioru.
Sprzedawca informuje, że Produkty wykonane w technologii druku 3D mogą posiadać specyficzną strukturę powierzchni (widoczne warstwy), co wynika z charakterystyki technologii i nie stanowi wady Produktu.

Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.
Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać drogą elektroniczną na adres: majker3d@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby.
Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy.
Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Produkt bez wad.
Reklamacja powinna zostać wysłana na adres e-mail: majker3d@gmail.com.
Zaleca się podanie w opisie reklamacji: informacji dotyczących przedmiotu reklamacji (wady), daty jej wystąpienia oraz żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.

Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności i dostaw). Do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.